分析:CIO需要进行IT定位的转变

       George F. Colony是Forrester研究公司的主席兼CEO，他认为IT定位名称的改变有着非常重要的意义。
　　在本周二举行的Forrester科技领导论坛2006会议上，Colony说，现在信息技术应该正式的将自己定位于商务活动的中心。为了推进这种转变的进行，Colony说，从现在开始，他将把IT称作BT(商务技术)，并且他还建议CIO们将自己的职务名称改为CBT，也就是首席商务技术员(chief business technologists)。

　　这家美国麻省剑桥市的研究公司的创始人坚持认为，这种名称的改变并不只是语义学的事情，而是意味着一种改革信号，那就是使得公司以及IT员工们明白，现在信息技术已经进入了商务领域的每一个角落。IT商家再也不能够以上世纪80年代那样的模式进行工作，那时的COBOL程序员经常是不修边幅的，并且可以告诉他们的老板不要担心IT方面的问题。上世纪90年代的那种兄弟会式的工作模式已经结束了，并且一去不复返了。Colony说，最近这些年的IT工作是在CFO的监管之下，这种模式急需进行改变。

　　那么应该如何将IT从原来的商务边缘地位转变为整个经济的中心呢?很明显，这需要找到内部的“摇滚明星”。

　　作为一名超级的摇滚迷，Colony建议IT行政者大刀阔斧的进行革命和转变，对此每一名CIO都应该培养六种素质和品质:竞争能力，积极主动的进行改革，持续不断的进行学习，创新能力，市场头脑以及宏观调控能力。

　　Forrester的改革路线

　　在向观众展示了他的理论后(贯穿了各种各样的音乐片断以及新闻剪辑)，Colony为CIO们提出了他的计划，主要是基于上述了六种素质。

　　竞争能力:CIO应该监视他们竞争者的“BT”策略，从全世界获得最好的实践模式，并且使用竞争力去培养自己的IT员工，Colony说。

　　积极改革:动态的IT商家遵循的是“冰山”模式，依赖于固定的、标准化的大型IT基础之上，所以CIO们能够具有高瞻远瞩的能力。

　　不断学习:IT商家每年应该提供10天的员工培训时间，允许IT人员向商务人员进行学习，这样以来，“衬衫就可以很好的与西装领带相匹配”，也就更有利于IT员工的工作，Colony说。

　　改革创新:考虑到1967年的Lonely Hearts音乐俱乐部的发展。公司们应该将IT视为改革创新的中心。

　　市场营销:在内部以及外部进行IT推销，这是CIO的首要工作。这包括与商务人员进行交流和联系，而这一点主要通过成为CEO或者CFO的个人技术顾问而实现的;还包括促使公司吸收一名技术人员进入行政委员会，以及进行媒体合作等。

　　焦点:IT商家一般可以遵循三种原型:固定效用，依赖供应商或者合作者，以及策略顾问。要计算清楚你的公司需求哪种IT商家，并且以最高水平完成这种角色的工作。

　　那么听众们应该如何对待这些建议呢?

　　Rich Russell是家具制造商Herman Miller公司的IT主管之一，他说，“我很明显可以看到CIO角色的转变。我认为，伴随着George [Colony]所讨论的内容，这种角色将继续的演变，那就是越来越集中于商务模型、商务体系结构，商务进程，以及各种技术方面的应用软件等，包括产品、服务以及内部商务进程等方面。”

　　Russell说，直到成为一名真正的摇滚歌手，“我相信，在HMI将更加重视市场的作用。但是出发点首先应该是可靠性，如果失去了这点，那么市场能力也不会有任何的帮助。”

　　Greg Toebbe是美国俄亥俄州辛辛那提市的保险公司应用软件支持方面的高级副总裁，他也同意Forrester公司关于CIO角色转变的建议，并且补充说，他的公司的CIO拥有上述的很多品质，该公司的CIO是Piyush Singh。

　　Toebbe说，“我们公司的CIO具有比较公认的水平。我们比较重视在商务方面的能力。”

　　关于IT是否应该将名字改为BT ，以及CIO更名为CBT这个问题，他认为这只是一种词法方面的意义，但是他补充说，他还是比较喜欢用音乐进行的比喻。

　　【音乐背景】Penny Lane的模式是一种广受欢迎的变化模式。那么在上述的六种品质的方面有什么根据呢?Colony 说，Beatles在内部和外部进行了广泛的竞争，指出在Lane创作了“草莓田野”后，McCartney与Penny Lane相违背。沙滩男孩团队的Pet Sounds专辑刺激了Beatles创建Sergeant Pepper的Lonely Heart俱乐部。他们是改革派的艺术家。他们也是极好的市场者，“从来都没有进行采访，也没有电视露面”。他们放弃了宣传成名，而集中于创建世界上最好的工作室。
 
作者：Linda Tucci        来源：TechTarget