中国企业家脱口秀
千僖年刚过,时年44岁的比尔·盖茨出人意料地宣布,将其已掌管了19年的微软CEO之职交由同样年纪的好友斯蒂夫·鲍尔默接任,而他自己则改司董事会主席一职,同时兼任微软的首席设计师。微软此后数年保持增长的现实证明,这一举动不仅让盖茨体会到适时的放弃意味着更多的拥有,还让越来越多的竞争对手对他肃然起敬。作为董事长的比尔·盖茨,和他的哈佛校友鲍尔默联手,继续着微软帝国雄霸世界软件业的不倒神话:2005财年,微软共创造了165亿美元利润,在派发了330亿美元的股息之后,仍然拥有350亿美元的现金储备。
位居董事长之后的盖茨,在其位也谋其政,他精心构建了微软的董事会,因为他深知一个高效而专业的董事会对微软公司基业长青的价值,而他本人应为董事会的组成以及运作效率负责。
董事会主席的作用
拉夫·沃汉·威廉姆斯爵士曾做过一个恰当的比喻——董事会主席就像交响乐团中的指挥,“必须把交响乐团和一群演奏者的偶然集中区分开来,没有整体的公司构想,单个演奏者的艺术和技巧都是一文不值的。” 董事会主席的作用就是把这些乐手整合成一个交响乐团。
盖茨正是这样一位指挥。微软的董事会现有9人,他们是董事长比尔·盖茨、首席执行官斯蒂夫·鲍尔默、前哈佛商学院教授詹姆斯·凯什、默克制药公司的前总裁雷蒙德·吉尔马丁、Aspen Institute名誉主席安·考勒劳格斯、August Capital合伙人大卫·马夸特,以及微软前总裁乔恩·雪莉、宝马公司董事会主席赫尔穆特·庞克和刚加入的摩根大通前首席财务官蒂娜·达布隆。
通过董事会来指挥一家企业并非易事,董事会也并非一种很自然的治理结构,不会因为把具有能力、诚实的人群聚集会议桌前,董事会自然就会高效地运转起来。盖茨耗费了大量的时间和耐心,把微软需要的人聚集起来,组成了一个高效的董事会团队。
首先,寻找候选人。盖茨通过各种途径,包括好友推荐、利用他个人的关系网,或依靠合作过的猎头公司来搜寻董事会候选人。有时候他还引入一些大公司的高级管理人员来加盟他的董事会,如默克公司的前首席执行官雷蒙德·吉尔马丁和宝马公司董事会主席赫尔穆特·庞克。
其次,有效地评估每一位候选人。董事会是一个团队,和其他团队一样,董事会也需要由不同特点的人组成。这需要对每一位董事候选人进行评估。盖茨结合他们的经历和背景等情况综合考虑,并对董事会每一位成员的性格、动机、优点、缺点做出判断,并确保董事会每一位成员的特点发挥得恰到好处。微软的9名董事,除盖茨和鲍尔默是微软人以外,其余7位分别来自各所擅长领域。比如赫尔穆特·庞克就是首位美国本土外的董事会成员。盖茨认为:“赫尔穆特·庞克将为董事会带来有价值的全球视点。作为欧洲最成功公司之一的公司主席,他的经验将是无价的。” 盖茨很诚恳地告诉每一位董事,董事会的目标就是使董事会成员像一个团队那样工作,从而取得超过成员各自工作的绩效。当然,这也需要比尔本人具备倾听、领导和激励的才能,以及整个董事会磨合的时间。
再次,确保提名过程透明化。作为董事会主席,盖茨还担任了微软董事会提名委员会主席,这使比尔合法地拥有一定程度的影响力。对于董事候选人的提名过程,盖茨一般尽力保持其透明化,他会向股东们充分阐述其选择某个候选人的理由,并争取获得董事会成员的支持。2003年9月盖茨以“加强公司的治理”为由,向股东大会提请将董事会人数从目前的8名增加到10名。微软董事会全体同意57岁的宝马公司主席赫尔穆特·庞克和51岁的前AT&T副总裁查尔斯·诺斯基加入董事会。同年11月份,微软股东大会通过了此项提议。
董事会主席的职责
董事会主席的职责是个性化的,常常因人而异,会随着董事会主席任职的董事会和公司的首席执行官而不同,也会因为公司的不同发展阶段而变化。确切地说,董事会主席需要自己决定自己想做什么和能做什么。他还必须判定在各种不同事务中,何者重要以及如何在其担任的各种职责之间保持平衡。因为,在各种有创造性的、根本利益一致的冲突之间保持平衡,是董事会主席面临的最大挑战。作为一名团队领袖,董事会主席的职责就是将公司潜在的优势转变为现实,以期实现整体的公司构想。
微软很长一段时间是董事长兼任CEO。在看到自己在执行战略、管理公司日常事务方面的不足之后,比尔·盖茨就找来了管理天才斯蒂夫·鲍尔默接任CEO一职,把大部分时间用在自己所擅长的技术方面,以利于董事会更准确地制定公司未来的发展战略。
这些有着鲜明时代特点和个人性情烙印的言语,在不断重复和再次创新中,伴随着中国的企业界走过一个又一个阶段。
论坛,采访。采访,论坛。企业做得大了,企业家们难免被这二者包围。无论是论坛还是采访,都需要企业家发言。言为心声,但是因为发言过于频繁,其内容重复程度之高有时到了让听者耳熟能详的地步。
这其中又分几种情形。有的企业家看得出来是偏爱某些“段落”,每次讲起俱声情并茂,如同初出茅庐,比如万科王石的“暴发户”论,太平洋建设严介和的“一流企业家”论;有的看起来则是在反复强调,认为说一次两次根本不能解决问题,如顺驰孙宏斌的“战略论”,长江商学院院长项兵的“站在月亮看地球”;有的企业家则可能因为“脱口秀”功力有限,重复是不得已而为之,如北大方正魏新的“创新”论。
中国的企业界就是在这种重复与再次创新中走过一个又一个阶段,从最早的柳传志的“搭班子、定战略、带队伍”到最新的牛根生的“财聚人散,财散人聚”。下面所列举的企业家言论都曾震聋发聩于一时,所以请居于其列的企业家们相信,我们对这些很可能写入中国商业史的言语保持着充分的敬意。
“佯痴”牛根生
“财散人聚,财聚人散”,这是牛根生的招牌菜。他最新的实践是决定去世后把自己的股份全部捐给“老牛基金会”。而在此之前,牛根生常说的是:
“别人从零起步,而我是从负数起步。”
“一家一户一头牛,老婆孩子热炕头;一家一户两头牛,生活吃穿全不愁;一家一户一群牛,比蒙牛的老牛还要牛。”
“我的母亲给了我教育,她嘱咐我的两句话让我终生难忘,一句是‘要想知道,打个颠倒’,另一句是‘吃亏是福,占便宜是祸’。”
“这个世界不是有权人的世界,不是有钱人的世界,而是有心人的世界。‘有心人’擅长‘三大做’:做事,做势,做市。”
“企业利润率低了,我不安;利润率高了,我也会不安:是不是把人家哪个环节的利益给剥削了?如果真是这样,就得迅速纠正,否则,这个得利少的环节以后就会缺位,它一缺位,整个产业链条就断了,我们的整体利益也就没了。”
“小胜凭智,大胜靠德。”
“有德有才,我们破格重用;有德无才,我们培养使用;有才无德,我们限制录用;无德无才,我们坚决不用。”
“发射自己的光,但不要吹灭别人的灯。”
牛根生的说话方式跟严介和很像,两个人说话速度都快,都能把道理提炼得通俗易懂近似格言。不知道这究竟是有意自我训练的结果还是天赋如此。多年以来,这些话一说再说,因为精辟且浅显,所以很受市场欢迎。
牛根生说的都是大实话,但他的表情丰富,而且对表达的戏剧性效果有显而易见的欲望,因此有时看起来像是“佯痴”。这并非贬意。“佯痴”作为一种表现手法,在相声里我们经常可以看到。牛根生的缺点是,某些场合此类技巧使用过于频繁,效果适得其反。记者注意到牛根生在演讲中有时会意识到这一点,并能够及时纠正。
战略家孙宏斌
前不久,《中国企业家》做20周年特刊,回访了杂志曾经的封面人物孙宏斌。谈话中提到严介和,孙表示出兴趣,问:“你对他的判断是什么?”
孙宏斌参加论坛不多,接受采访也少,但只要开口,必谈战略、判断和核心价值观。“我们是一个有战略的企业。”这句话记者亲耳听到过不下5次。“很多企业有战略等于没有。有了战略就要敢判断,有了判断你就要行动,就要坚决执行,否则要战略做什么?”
孙宏斌曾经亲自翻译了《平衡记分卡》等书讲给顺驰的员工听,因为他认为国内的译本错讹太多。他力求做到让公司的保安都知道顺驰的战略和核心价值观是什么,因此反复申说亦在情理之中。
与严介和相似,孙宏斌不止一次表示过对同行的轻蔑。“大腕儿们把这个行业给耽误了,他们张口就来,说什么大家都听着。”不知道孙宏斌每次说这话时有没有快感,听者绝对觉得痛快。
当记者提及严介和曾说一个120亿元的项目的启动资金根本不需要专家所说的那么多钱时,孙脱口而出:“只要3个亿。”他比严介和说的少了6个亿。
听到自己与严介和有些相像的评价,孙宏斌默然。是不是记者队伍里同行相轻的毛病企业界也有?更可能的是,孙对严并不了解,因而无法对此评价做出判断。
“痛说家史”王石
近年来王石说得最多的故事不是万科做加法减法,而是当年万科股份制改造时他放弃了自己应得的股份。请相信下面所讲的是这个故事的标准版本,如果王董再次讲述时偶尔有细节遗漏,还请照此补充。
1988年当王石得知自己可以得到万科40%的股份的时候,他没有欣喜若狂,而是陷入了深深的思考。首先,中国人是不患贫而患不均的,从天而降的财富在当时很有可能意味着不祥。其次,王石让自己的表弟从广西老家拿来家谱,经过仔细翻阅,没有发现祖上哪怕有一个富农。巴尔扎克的《人间喜剧》王石基本上都读过,他得出的结论是:暴发户的结果都不大美妙。综上,王石决定把自己的股份与团队共享。
记者两次听王董讲这个故事都是在国有企业MBO争论最凶的时候。王董的结束语一般是这样的:“我这个是个案,不可比较。”
口无遮拦严介和
将严介和列在此榜中,是因为他是当下的热门人物之一。其次,严足以列入中国企业家最佳口才榜,这可能跟他当过中学语文教师有很大关系。
严介和自称演讲功夫绝佳,连续发言三个小时不重复一句。他最感得意的是与众多演讲嘉宾包括经济学家和企业家同台竞技,自己得到的掌声令其他人难以企及。严毫不掩饰自己对经济学家和同行的批评,因此往往语出惊人。尽管如此,在滔滔不绝中,他仍形成了一套模式,句型多为排比,听起来很像顺口溜:
“一流企业家做人不做事,二流企业家做人又做事,三流企业家不做人只做事。”
“一流商人是精明加厚道,二流商人是精明加精明,三流商人是厚道加厚道。”
“一流企业做文化,二流企业做品牌,三流企业做项目。”
严介和对自己创作的这些格言警句肯定是满意的,否则不会一而再再而三地对大众宣讲。严介和很在意说话的修辞,他曾对《中国企业家》说,他喜欢使用排比句,但绝对不能超过三个。
对于中国的经济学家,严介和是不屑的,因为他认为这些人都没有企业经营的实践,纸上谈兵,不足畏亦不足道:“都是学生夸老师,老师夸学生,美其名曰互相欣赏。”这些话经济学家们恐怕听得耳朵已经起了茧子。
严介和还喜欢跟大家讨论自己的住房。他对自己作为一个亿万富翁却按揭购房多次表示钦佩。
严是一个善于总结生活的人,他常说人生四大幸事是:生得好,活得长,病得晚,死得快。
严说,他的说话方式是自然形成的,那些话只要是他想出来的,就不会忘掉,根本不用写在笔记本上。在这个意义上,严介和的自我重复或者自我欣赏是可以原谅的。
“站在月亮上”的项兵
项兵是长江商学院的院长,不是企业家。不论是讲话还是讲课,项院长的讲台下坐的都是企业家,所以本排行榜不能把他遗漏。
“站在月亮上看地球”,这句话自出世后被项院长连说了5年,已经成为他的独门武学。这一事件告诉我们,一句话,只要你坚持不懈地说下去,总有一天它会成为名言。当然,这句话所蕴含的国际视野还是得到大家的认可的。与众位企业家不同,项院长的功夫是制造概念,如果概念没有及时造出,也不妨暂为他人做嫁衣裳,把最流行的商业术语广泛传播。不知道严介和、孙宏斌这种蔑视权威的企业家如何看待项兵,他的理论水平的确高超,完全称得上企业界的“知道分子”。
不用闭上眼睛,记忆中项院长常说的话就会如泉涌出:段位,超一流企业,世界级企业家,全球竞争,核心技术,链条对链条的竞争,国际人才为我所用……
比起很多企业家来,项院长公开演讲的次数可能都要多得多。形势逼人,我们不能要求他总是花样翻新。现在,让我们重温一下项院长经常教导我们的话。
“我们不妨将企业间的博弈看成下围棋,企业就是以段数排资论辈的棋手。必须以九段治九段,人家是100年的时间,国际竞争不可能给中国企业100年时间让你准备好,一定要学会‘以强治强’。中国企业一定要琢磨清楚,在行业当中到底谁是九段。”
“在九段企业中,美国以技术创新和管理见长,咱们就引进其管理为我服务;德国、日本以制造流程见长,咱们就引进其制造流程与其相抗衡。更重要就是把研发队伍和视野开阔的人留下为我所用。中国企业要后发制人,必须学会以小博大,草船借箭。”
“生产专业化已使企业竞争细化为产业链条与链条的竞争,全球化使生产链条成为全球性而不仅是地域性;市场也将不会再被传统地分成国内市场和国际市场,两者将合二为一成全球市场”。
“中国经济只占世界经济总量的4%,另外的96%已经被我们的竞争对手瓜分得所剩无几,在这样的环境下,中国企业的发展思维却还停留在整合国内资源的阶段,眼光也还仅仅停留在中国市场,用价格战等低级手段挤垮国内对手,殊不知跨国公司早已对全球产业链条虎视眈眈,意欲将全球市场鲸吞蚕食得干干净净。”
“中国企业必须拓展自我的视野,从全球产业分工中找寻自我的位置,同时必须能够在全球范围内整合资源,才能够真正参与全球化竞争。”
项兵的演讲有气势,完全把听众当成学生,且时有恨铁不成钢的感慨,令听者自惭形秽之余顿生迎头赶上之豪情。
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