孙振耀职场生涯随需应变
惠普公司全球副总裁、中国区总裁孙振耀一直遵循着职场打拼必须与时俱进的规则:风云起,万物皆动;随机变,成就新高;梦成真,愿景常青。
1982年大学毕业进入惠普公司,从一名工程师一路发展到进入公司高层,孙振耀在人们眼中是幸运的,在惠普经历的一次次调整改革中,他总是能顺应时机调整自己并一帆风顺地成长。惠普给了他发展成长的大舞台,在企业的“动”中健康成长,实现了职场人生的价值。当本报记者日前在惠普上海动成长企业培训体验中心开幕活动中,向他请教如何经营成功的职业生涯时,他用自己总结的三个“法宝”,说出多年亲历的一些职场奋斗的宝贵经验。
“我是职业人士,而不是企业家。”孙振耀首先给自己选准了位置。“我在惠普实际上是25年,大学期间就在那里半工半读了两年。1982年8月1日,我重新加入到惠普公司。23年来,我在公司内部轮岗10个部门,经历了18个老板。最重要的经验是牢记三点:调整工作态度、加强学习能力并找寻自己的伯乐。”
变岗位就要变思想
没有人会随随便便成功。每个人的成长道路尽管不同,但是有一点是相同的,那就是都要经历磨炼。孙振耀是先从工程师的职位做起的,他依靠自己在大学所学的专业知识,最初的工作得心应手。但当他应公司的要求,从工程师转成销售人员时,工作性质的转变曾给过孙振耀职业生涯中一个深刻的教训,对此他记忆犹新。
“第一个项目做了3个月也没有结果,当时没有电子邮件,交通不是很方便,所有的往来都是写信。我按照工程师的方法做销售,把每一个产品规格、指标、技术讲得很清楚,信也写得很清楚。但对方不同意,然后我再反驳说这是不对的,然后再继续这样做。3个月后的一天,老板问我进展怎么样,他想看一下。”
初做销售的孙振耀向老板诉说他如何做了很多工作,自豪他是工程师做销售。“我老板讲的一句话从此改变了我。他问我说,‘客户是不喜欢你的产品还是不喜欢你这个人?要从人性开始。’”富有悟性的孙振耀马上改变了他的工作方法,不给那个客户写信了,下班以后找到那位客户,开车送他回家,在路上聊很多事,3个星期后,就把这个项目做下来了。
孙振耀从这件事情获得的收获是:“产品肯定要好,产品好了以后还有一个人的问题,所以每次我在工作岗位发生变化的时候,都要考虑人的因素。做工程师只要把客户的问题解决好就是老大,你就很‘牛’,因为你可以把客户的问题解决掉。但做销售就不能这样,做销售态度要非常好,因为你的成功不是你自己决定而是客户决定的。
“当做一名经理时,思想同样要改变。做员工是可以自己控制的,把自己的事情做好就可以了。但是做经理是需要通过员工把事情做好,而不仅是你自己。因此,你要能够训练发展人,要把所有的结果都跟员工分享。我觉得这就像一个检查表一样,每次换一个老板都检查一遍,每次变化就检查一遍:价值观要不要调整?态度要不要调整?我的信念要不要调整?”
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