错在好为人师
案例:王芳现在一个还算不错的公司里做办公室文员,大家关系都还可以。其中有两个人和王芳进公司时间差不多,所以她们的关系格外好,那俩人是秀芳和艳华。
艳华是个老好人,性子慢,对工作极度的负责,但王芳认为似乎有点过头了。王芳也很钦佩她的耐心,可是她们这个工作是不允许的,它要效率的同时也要速度,她的耐心换回来的是工作效率不高,而且她把自己弄得很忙,有好多次王芳都想提醒她,可是看到她那么努力地工作着,又不好意思去提醒,怕她多想。
在王芳眼里,艳华还有一个毛病:她们要经常与其它部门进行沟通,在这个公司里销售员之间经常会明争暗斗,类似客户来电话王芳认为这些事情告诉本人或他们部门助理比较好,可是艳华不管对方是谁,就把要说的事情和盘托出,让人家转达。
还有一次,她出去了,回来问王芳,某部门的那个谁叫什么,王芳都不知道她说的是谁,一会儿她就把她们部门里另外一个同事的电话告诉对方了(同样,接电话的并不是她要告诉的那个人,是其他同事转达的),在没有经过本人同意的情况下,她就跟别人说了,王芳当时就说她了——觉得这种“低级错误”挺可笑的。
秀芳会经常因为某个事情,说王芳自私呀,小心眼呀等等,而且不管周围有多少人。虽然王芳生气过,但就当她是在开玩笑,过后也就没什么了。例如:平时分任务,王芳主管哪些部门,王芳就想在做的时候,如果某家可以满足王芳的工作量,王芳就先不做其他家的了,哪家不够的,就用工作多的那家去补,条理性很好。可是秀芳只要分任务,非得把大家的工作都给打乱了,你做她家的,她做你家的,然后做完了,再交换,王芳觉得这样好累,没有一开始就是自己做的好,提醒过秀芳,可是她会跟王芳急。
还有一次,她们部门有人休息,就剩她们俩了,王芳和她说,今天你管接单子,我管送单子,这样就不会有错了(王芳心平气和,而且王芳昨天和艳华也是这样做的,效果非常好),没让王芳想到的是秀芳却来了一句:“我什么都不管,”然后扒在桌子上再也不动了,当时当着好多人的面,王芳的心一下子好痛,王芳怎么也想不通,看着平时特别好的朋友,怎么会这样呢?
秀芳每天下午两点多都会在桌子上扒着睡上一小时左右,在那段时间里,她的工作基本上都是王芳来做的,王芳想朋友之间不用分那么多,多做一点也没什么,可是秀芳好像不是这么想的,平时一张单子也会和王芳计较,她喜欢大家各自做好份内的事情。
现在她们部门走了两个,就剩下王芳、秀芳和艳华了。走的人包括她们的主任,没领导后,就感觉有什么不对了。
前两天,王芳回家好几天,第一天上班,本来想和她们好好聊聊的,因为工作分工有了新变化。但秀芳当着办公室里的人说:“人家说你可自私了,你说管哪个、该怎样管,人家就得管哪个,听你的”诸如此类说了很多。顿时间,王芳头都大了,她感觉大家觉得她在争官当。王芳一头雾水,真想以后再也不和她做朋友了,后来想找秀芳好好谈谈,但最后电话也没打——王芳没有勇气去找。王芳不明白,为什么她们会变成这样,是自己真的做得太过分而把大家得罪了吗?
王建一的案例分析:每个人做事的习惯和风格都是不一样的,每个人的价值观也是不一样的。习惯和风格是从小时候开始便一点点养成的,王芳这样做事觉得妥当,别人可不见得这样认为;因此,王芳不必看不惯别人的习惯和风格,为别人过分“担忧”,“指点”别人。王芳只需要做好一件事情:理解别人、接受别人,站在别人的角度多想想。其实,任何一种习惯和风格都有好坏两面,很难讲王芳的就一定比别人好。王芳貌似能干、有头脑、精明,但是,王芳没有为好人,就是最大的失败。每个人的价值观是不一样的,这依据其先前的人生经验——每个人都靠自己的以往经验考虑现在的问题,而每个人的以往经验是不一样的,所以,现在考虑问题的角度、价值取向也是不一样的。关键是王芳自己如何接受别人,最累的人,是把自己的价值观强加给别人的人——只认为自己聪明,拿别人当傻子,最后损失的是自己。
诚然,王芳在工作中是动脑子的,这是很好的习惯,也会助王芳成才。但是,王芳可不要就此认为别人就没有动脑子,睡觉的秀芳,没准儿醒了就比王芳聪明。她们几个人的矛盾,和她们现在没有领导有关。到底谁当领导?或许就产生在她们几个人中间。职场如战场,没有敌人和朋友,它是随利益的变化而变化的——没有永远的敌人和朋友,只有永远的利益。如果王芳谋求职位,最好的方法是夹着尾巴做人,别动辄指点别人。如果不想当头,就把自己的事情干好,别的事情少操心。千万别又当不了头,还操心不落好,同时也不能当“官”不为人,人脉永远是职场成功的法宝。
王芳很精明,这是王芳的优势,但是,往往心理产生困惑多的人,也是精明的人,原因是想事情太多——未雨绸缪、一件事情很多思路……其实,要想工作生活愉快,还是简单点为好。少想多做,天赐酬勤。
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