在一般印象中，白领是职场里的佼佼者，然而在职场之中，很多职业白领在跳槽求职过程却经常出现一种“聋哑”现象。 　　

　　所谓的聋哑现象是求职者虽然有很丰富的工作经验，但是却很难在简历或者面试中清晰地表述出来。据职业咨询机构调查，52％在跳槽求职的时候因为不同程度的“聋哑症”而与工作机会失之交臂。 　　

　　聋哑症状一：简历“聋哑” 　　

　　个案：吴天天是IT信息技术专业出身，大学毕业后在一家软件公司主要负责程序检测工作，后来还参与项目员培训等工作。事实上，她对技术工作兴趣不高，希望转型向其他领域。吴天天觉得自己在财务方面发展兴趣比较大，于是在自荐信、简历里面对自己于财务工作多么充满热情，自己细心的性格特点是多么适合在财务领域发展作了详细介绍。结果，她充满期待地投出几十份简历，收获的却是职场的冷遇。这样的结果吴天天显然没有心理准备，为什么职场对自己的反应这么冷淡？难道自己就只能靠着这个专业，死死抱着技术过日子？ 　　职业顾问点评：一看到吴天天的简历，我们就知道她为什么连面试的通知都没有了。她在简历里面，十分“诚实”地把自己的工作经历罗列了出来，特别是里面的技术含量尤其显眼。更多的部分，吴天天是感人肺腑地表达了自己希望在财务领域发展的决心。雇主购买员工所花的成本就是为了产生效益。因此，从吴天天的简历中找不到自己岗位设置中必需的要点，肯定很难对她发生兴趣。这样的简历沉入大海是很正常的事情。 　　

　　专家建议：简历的灵魂在于个人是否适合相关职位目标。有了灵魂，还有“穿衣包装”。比如，吴天天以前帮助销售部经理做过销售业绩报表、销售预算报表等技能是财务竞争力之一，以及财务工作中对图表的制作，也是她在制作客户数据统计分析和产品市场竞争力数据分析等经验中找到一些竞争力的影子。有了灵魂，从经历中发掘竞争力才能成就一份惹眼的简历。 　　来原：英语大