3月7日《职场方圆》“欢迎来帖”提出话题，请读者朋友一起聊聊公务员考试。第二天，就有一位女警察打来电话，说自己1991年参加了上海市公安局公开招警考试，并被录用，“你们要不要听我的故事？”编辑当然说“欢迎欢迎”。

　　第二天，她的“伊妹儿”来了，故事果然精彩。文章末尾说到，她的女儿最近也参加今年的国家公务员面试，结果还没出来。编辑灵机一动：何不叫女儿也写写她的故事？一番鼓动后，就有了这个公务员面试“母女篇”———

　　母亲篇

　　35岁了，妈妈去考女警察

　　普陀公安分局民警沈念新

　　1991年2月，上海市公安局向社会公开招警，我当时在工厂上班。听到消息后，我便赶往普陀公安分局报名。

　　跑了3次才报上名

　　那回，全市有上万人报名，各区报名点都挤满了人。但全市只招400-500人，女警招得更少，简直是千里挑一。因此，我接连两天去报名，都被负责报名的警察婉言谢绝。

　　人家的理由是：第一，我的年龄太大（招警要求35周岁以下，而我当时虚岁已经35岁）；第二，这次女警招得极少，录取的希望极小。他们好心地劝我不要浪费10元报名费了。

　　回家后，我考虑很久，心想这也许是我职业生涯中最后一次“跳”的机会了，我不能放弃，下决心“博一记”。第三天，我又赶到报名点，人家见我“执迷不悟”，终于同意我报名。

　　面试的衣服是借的

　　4月11日，我按照要求去指定地点参加人事局统一笔试。笔试共考5门高中课程：政治、时事、经济、语文、数学。幸运的是，我的笔试成绩过关了！我收到了公安局的面试通知。

　　面试很关键，当场被刷下的可能性很大。我长这么大，还是第一次参加面试，心里很紧张：不知道面试些什么内容？那时不像现在，市场上“面试指南”之类的指导书籍铺天盖地，但我还是尽可能在家里悄悄准备起来———

　　我当时经济条件差，但我想，面试仪表很重要，着装不能马虎。于是我向邻居借了一套衣服（颜色是很跳眼的那种），我皮肤白，穿这套衣服正好相配；走路姿势也要练一练：我穿上高跟鞋，面对着镜子，抬平头，两肩朝后，挺胸吸腹，走路时两腿尽量靠拢，不要摇摆，轻松走直；还有礼仪，对了，我一定要让自己心情平静，到时面带微笑面对考官，进场或离场时，要对考官微微鞠躬点头打招呼；我还提醒自己，到时回答问题反应要快，要灵活，随机应变。

　　面试时我“豁出去了”

　　面试那天，我按时到了考场。谁知许多人里面第一个就叫到了我。豁出去了！我定了定心，理了理衣服、头发，面带微笑走进面试的办公室。呀！一排桌子后面坐了六七个穿警服的男女考官，他们也微笑着看我。正当中，坐着一个年轻英俊的男主考官，他用手示意我坐下，就用普通话开始了30分钟的面试。

　　问：你进来前，是否已经注意到，竞争对手都比你年轻，条件比你好，你如何看待这个问题？

　　这样发问虽然出乎我的意料，但我无数次问过自己同样的问题，所以我不慌不忙地回答：是的，我注意到了。但我认为，年龄大也是我的优势，因为我比年轻人成熟、沉稳，有社会经验、有责任心，吃得起苦。并且我很有信心，在笔试中我已经战胜千名竞争者，今天，我也一定会胜出！

　　问：你的兴趣爱好是什么？

　　答：看书、唱歌等。

　　问：喜欢看什么书？世界名著看过哪些？是否读报纸杂志？喜欢看那些报纸杂志？它们给了你什么启发？你喜欢什么歌，民歌还是通俗歌？喜欢哪个歌唱家？

　　答：（略）问：什么叫“卡拉OK”？（突然问）

　　答：“卡拉OK”是（日本）外来语，意思是自我娱乐或自我欣赏等等。

　　问：你今天穿的上衣很好看，有赤橙黄绿青蓝紫七种颜色，你最喜欢哪种颜色，为什么？

　　答：我最喜欢大红，因为它象征热情，我对人就很热情。

　　问：你的热情一般都表现在哪些地方？

　　答：帮助别人。当别人遇到困难需要帮助时，我能设身处地为人着想，去帮助他们。

　　问：当你充满热情去帮助别人，而别人不理解，甚至怀疑你别有用心时，你如何看待？

　　答：人与人之间的信任是靠长期努力建立起来的，总会有理解的时候，到那时，我就多了一份理解、一份友谊、一份信任。

　　30分钟的面试很快过去了，当我走出考场，长长地透了口气，才发现我的手心全是汗。

　　最后结果，我赢了

　　我被公安局录取后才得知，那次面试，我得了高分！这也是我被录取的关键所在。

　　15年的警察生涯一晃而过，当年面试时的情景却始终历历在目，恍若昨日，印象十分深刻。如今女儿已大学四年级，不久前她也去考国家公务员。论条件，她比我要好很多，但竞争同样激烈。在女儿参加面试前，我把当年自己怎样过面试关的经历告诉了她，给她打气、鼓劲。

　　女儿篇

　　大四了，女儿报考公务员

　　同济大学倪科嘉

　　大学毕业前，我一心想考上海公务员，分别报名参加了国家公务员和上海公务员考试。本来，考国家公务员只为“练练兵”，没想到，我收到了国家公安部直属的出入境边境边防检查总站的面试通知，上海公务员考试反而“失手”了。

　　面试经验，我比妈妈要多

　　闹了半天，还是和妈妈吃“同一碗饭”。既然通过了笔试，自然要好好准备面试。

　　在大学里，我是校团委干部，也算见过些“世面”。再说和妈妈当年的毫无面试经验相比，我们这代人见识要广得多———春节前，我还参加过3次不同企业的面试，都很顺利地通过了。因此对于面试，我是有信心的。

　　但妈妈说，公务员面试和企业面试有区别，它考察的是一个人的全面素养，包括心理素质、应变能力、处理问题能力、思维逻辑能力以及交际能力等等，而企业的面试针对性强。我想这话有点道理，不久前，我曾面试过一个总经理秘书的职位，总经理听说我在学校里有带队参加比赛的经历，便要我当场写出当时的预算，因为他们需要我兼职出纳。

　　但是，人的综合素质非一朝一夕之功，妈妈当年能以近35岁“高龄”在上千人中脱颖而出，还是她自身素质打动了面试官。我现在能做的，最多也就是把往年的题目看看，其他则无从准备。

　　面试服装，妈妈帮我搭配

　　但我还是做了些调查：我们班有一位同学比我早一天面试，我便向他打听考了哪些题目。听到第一道题目我就傻了：请你谈一谈你对“20岁不漂亮，30岁不富裕，40岁不健康，50岁不智慧”的看法。我的天哪，要我在短短几十秒内想出什么道理，还真是一件有难度的事。但是我那位同学却答得很好，很有逻辑，让我很佩服。受到这样的“刺激”后，我决定抱着“视死如归”的心态去参加面试。

　　面试前，妈妈给我搭配了一套很简洁的职业装：一件衬衫加针织衫配一条西裤。妈妈说，机关里的女公务员一般都是穿裤子的。我自己再恶补了一下国内外时政（结果全都没有派上用场）。

　　面试现场，自我感觉不错

　　第二天，做完心理测试题后，我等候在面试考场外。轮到我了，我稳步走入考场，面对着5位考官，坐下。但是他们并没有理会我，却在一个劲地谈论着前一位的种种不是，这对我来说，有一种无形的压力，但也正好让我趁机了解这些考官的口味。大约半分钟后，大家开始审视我，主考官向我询问了一些基本情况，然后便开始提问。

　　第1个问题：西藏有一种动物叫做“獒”，人们把它们养大后，把它们关在一个笼子里让它们互相残杀，最后只剩下一只。你对这种行为有什么看法？

　　我生性对打打杀杀的就比较反感，不禁联想到过去看过的一部日本片子———《大逃杀》，于是我便引用了这个例子，然后发表自己的观点：这样做目的是好的，为了优胜劣汰，但方式却有待商榷。因为这样做的话，必定有一些事实上也很优秀的獒被无辜地淘汰出局。

　　第2个问题：某地区发生突发事件，如果让你负责撤离当地居民，你该怎么做？

　　事实上，我并没有听清楚考官说的题目，现在想起来还是很后悔：我为什么没有让考官复述一遍？但当时我心里太慌，只顾着想自己没有这方面的知识储备怎么办？稀里糊涂地答了一通，无非是：先找到一个可以安置他们的地方，然后与当地居民沟通，让他们了解突发事件真实情况等等。过于紧张了，自己都忘了自己前一句说了什么。

　　第3个问题：如果你是执法人员，遇到亲戚向你求情，你该怎么办？

　　这道题我在历年面试题书上看到过，答案我记得不清楚，但我想能答得自圆其说。

　　最后结果，我没有被录取

　　几天后，结果出来了，我落选了。后来打听到，我的面试成绩不错，但综合身高等各种因素，还是没被录取。我的这次公务员面试就这样“悲哀地落幕”。

　　然而，我的另一场面试却“开花结果”：一家小有名气的企业管理咨询公司通知我，正式聘用我为实习生，做助理分析员的工作，这个机遇也很难得。我还年轻，如果以后有机会，也许会再试一次报考公务员。

　　公务员面试小贴士综合知识VS专业知识公务员考试内容一般包括综合知识和专业知识。综合知识主要有政治、经济、法律、科技、人文及社情民意等。考生需要关注当前社会的热点问题，对新知识新技能有一定了解，并能综合运用所学知识分析问题、解答问题。专业知识的考察，是因为现实对现代公务员提出了更高的要求，应结合自己专业扎实备考。点中要害VS面面俱到公务员面试中会有诸如"如何组织部门活动？"等问题，这种类型的题目主要考察考生的逻辑思维和组织协调能力，要重点分明地回答，切忌面面俱到。明确组织活动的几个要素，如确定时间、统计人数和交通路线、询问票价、拟订计划、组织实施等，要答到点子上。心理准备VS题海战术与其钻研各种参考书、搞题海战术，还不如做好心理准备。公务员应考周期长，从报考到正式录用一般需要三到四个月的时间，其中要经历报名、资格审查、综合考试、专业考试、面试、政审、体检等环节。合理安排复习准备时间，提高效率，保持良好心态很重要。

　　张磊面试小技巧

　　■面试前的准备：面试前先预想主考官会问的问题，并准备谨慎而有条理地回答。面试时最好提前10分钟到达地点，先去洗手间放松一下，整理一下思路，检查一下自己的仪容。

　　■面试时的礼仪：面试务必准时到场，对人要客气有礼。面试前应关掉手机，若当着主考官的面关机，更可显出你的诚恳。注意坐姿，节制不该有的小动作。与主考官保持视线的接触，但不要紧盯着对方的眼睛，眼神切勿乱瞟乱移。

　　■面试时的应对：仔细聆听对方的问题，审慎回答，不要太简略，切忌只回答"是的""好""对的""没问题"等无法使内容更生动的字句，要完整并举例说明，但要避免冗长。离开前，应谢谢主试者给你面试的机会。贾亮欢迎来帖3年前，他从江苏一所高校毕业，踌躇满志来到了充满机会的城市——上海；3年后，凭着执着和努力，他如愿成为一家世界500强公司的销售主管。今年初的一次同学聚会，他发现，同班一起来上海打拼的12兄弟姐妹中，1人出国了，2人去了其他城市，留下的都是和自己一样准备在上海扎根的新上海人。回首融入这个城市的每一步，大家走得都不容易。

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