人才测评在人力资源管理上的运用

    人才测评是具备科学与客观的评量工具之一，自二次世界大战以来，第一次被运用于军中人员的安置，由于效果良好，因此广为工商业界所使用，尤其是许多先进国家（如英、美、日等国），更纷纷运用人才测评做为人事甄选、训练、升迁，以及心理辅导等的重要参考。

    人才测评技术初期在我国主要是定性的、经验性的。近年来，我国的人才测评应用逐步深入各级企业以及事业单位的人员考评中，北京、上海、福建、江西、深圳等省市已经把人才测评作为公务员考试的一部分了。这说明人们已经意识到了人才测评量化考核人员的重要性和科学性。另外，根据人事部人事考试中心95年对全国13个省市470家企业人才测评情况的调查表明，部分企业在考察应聘人员的素质时已经采用心理测试手段。5.9％以上额企业认为在选拔中、高级管理人员中有必要采用人才测评技术。传统的用人办法正在逐渐地被科学的人才测评手段所代替。

    具体落实到企事业单位的人力资源管理工作，人才测评主要被应用在以下几个方面：

    1.人员甄选：目前大多数企事业单位多运用面试来甄选人员，然而许多的研究表明，面试的效度比较多受到面试考官能力素质的制约。专业的人才测评的应用，定量、定性的评价能增加甄选的效度，保证在人员甄选中录用到最适合的人选，降低错误录用不适当人员的风险成本。

    2.选拔晋升：晋升是企事业单位普遍使用的激励手段。但是如果在晋升过程中不能公开、公正、公平的选出优秀员工作为晋升对象，就可能造成晋升激励手段出现偏差和错误，评审委员会可以参考人才测评的结果，及其它相关业绩资料，做全面的评估，再决定最适当的人。

    3.人员培训：根据测评结果诊断员工的能力（例如沟通协调、团队精神等）现状，并针对不足之处，安排适当的训练课程，以提高其在该方面的能力；另一方面，人才测评也可做为评估培训效果的工具之一。

    4.组织诊断：人才测评可以帮助了解公司员工满意度，协助公司进行人力盘点，了解组织之竞争优势与不足，进而拟定具体的行动方案，以增进员工的工作满意度，提升工作与组织的效能。

    5.职业生涯辅导：人才测评的结果可帮助员工分析自己能力、动力、个性等方面的特性，进而协助员工解决职业适应、定位以及发展等问题，帮助其进行职业生涯规划。

    人才测评企事业单位解决方案

    在线测评服务：结合网络科技的特性，在线实现单位＆员工的人才测评，网络实时查询测评结果，方便企业组织、实施、管理员工测评（结果）。

    线下测评服务：设计测评方案，组织、实施员工团体笔试考试，使用结构化面试以及评价中心技术，对员工提出评价报告和使用建议。

    测评软件：标准化笔试、海量面试题目的计算机考试软件，支持局域网内多客户端同时测评。

    网上考试：集成招聘信息发布、电子报名表收集、检索、筛选、网上测试等服务，为单位提供在线招聘一条龙服务。 来原：英语大