职业测评身份尴尬 企业尚在观望
我国目前所进行的职业测评,是针对评价目标,通过定性、定量的方式,对人的能力、个性等心理特征进行测试、分析和评价的一种技术。被测评者具有什么样的能力、在什么情景下、以什么方式、多大程度上能够按照组织的需要发挥作用,是职业测评的主要目的。除了对创业者个人进行测评外,职业测评还可以推动企业人才开发的步伐。
据了解,职业测评技术在西方已得到广泛而深入的应用。北京科技大学管理学院副教授张剑介绍说,20世纪90年代以来,随着我国政治体制改革的推进、国有企业改革的深化,尤其是国家公务员录用考试制度的建立,职业测评技术得到广泛应用。人才市场的形成及相关法规制度的建立,人才的频繁流动,人事体制的改革,为职业测评的发展提供了广阔的舞台。
清华科技园为什么停止职业测评呢?吴大勇强调说:“我们并不是怀疑职业测评的科学性,而是觉得单纯以心理素质这个单一指标,来界定创业者是否进入创业园有失偏颇。因为除了心理素质以外,还必须衡量创业者拥有项目的市场化情况,以及资金投入等问题。”
据了解,职业测评在西方已形成了一个产业。以美国为例,每年仅职业测评服务的直接收入已达到10多亿美元之多,如果包括与测评服务相关联的咨询和培训费用,则可达100多亿美元。对于个人来说,在整个生活历程中,不论是升学、就业,还是晋升、考核,几乎都要经历各种各样的测试。
那职业测评会不会受到我国的外企欢迎呢?记者为此采访了朗讯科技(中国)有限公司人力资源部经理孙贺影和百事(中国)投资有限公司传播总监杨美虹。两人都表示,公司无论是在招人还是在人力资源管理的其他方面,都没有用到职业测评。孙贺影认为:“靠职业测评要达到了解人的目的很难,因为人的因素太复杂了。国外企业很少用到,可能国内企业倾向于使用。”
从事职业测评的北京数银英才管理咨询有限公司的负责人胡卫东对记者说:“我们的客户中国外企业确实很少,一般是国内企业,包括了中国联通和中国电信等。”他认为国内的外企不采用职业测评体系和职业测评在清华创业园叫停,只能说明目前还没有更多的人充分认识到职业测评的用途。
胡卫东认为,就企事业单位的主管来说,由于长期以来习惯于传统的选人用人办法,要认识到现代职业测评技术的作用并加以运用,还需要一个过程。此外,我国一直以来人才很少流动,领导们体会不到对职业测评的需要,自然也就没有迫切要求。他同时认为,目前由于从事职业测评研究与实践的学者较少,适用于企事业单位选人用人的测评手段和工具也很缺乏。
中国联通公司人力资源部的一位负责人说,近两年来中国联通才使用测评工具,一般是委托职业测评机构来进行。但职业测评太“机械化”,在招聘时,它不是惟一的手段,只能是一个参考。他同时表示,对职业测评的效果很难评估,因此很难评价它的好坏。
采访中记者了解到,不少企业的人力资源部,对职业测评都持观望态度。而对个人来说,特别是即将走入社会的大学毕业生,以及企业的员工个人,很多人都期望有专门的职业测评机构和工具,来帮助个人进行职业生涯的设计。
张剑说:“现在,社会上各种层次的人对职业测评的需求很大。我去给正在攻读MBA的学生上课时,很多学生都存在很大的困惑,不知道拿到MBA学历以后,自己的职业发展道路是什么,是做技术还是做管理?而我每次讲到有关职业测评的内容时,学生都很感兴趣,并且希望我能提供能做职业测评的有关机构。”
张剑认为,每个有职业的人都有职业测评的需求,只是在很多情况下没有凸现出来。她认为,在知识型经济社会里,应该把人作为资本看待,而资本具有增值性、流动性和风险性等特点,人力资本只有在流动的情况下才有增值的可能。同时,在知识经济社会里,人们都在追求个人价值的最大化,人在流动的时候,也在追求最佳的职业位置。职业测评能帮助人动态地认识自我,准确地帮助人进行自我职业定位。
至于企业对职业测评持观望态度,张剑认为是可以理解的,职业测评这种科学的人才评价机制进入企业的确还有待时日。
来原:英语大
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