中美施贵宝:给员工“洗脑”
作者:南方人力资源网
时间:2006-09-21
点击:
怎样有效地推行现代人力资源管理的制度,从而让它深入人心呢?我准备给员工“洗脑”。
“洗脑”的首用方式就是培训,通过培训使员工在理念上达到一致。我在中路有三分之二的时间是用于培训的。
通过培训后,确实给员工以豁然开朗的感觉。但是,想要展开各层次的培训千万不能忽视沟通与认同的重要性。就中路来说,我非常强调“信念”问题。如何改变员工包括各级管理人员的传统信念,要求大家放弃传统的,制约企业发展规律的观念?比如说,公司付我薪水,所谓服务顾客的真正目的是让公司高兴;我不过是齿轮中的小零件,我的上上策是:听领导的!;还有在民营企业的一种特殊现象“圈地为王”,势力范围大,就是老大。我在培训过程中强调要观念更新:
1、我的薪水是顾客支付的,无论如何我都要取悦他们,因为公司的产品要成为利润,首先要有顾客来买。
2、公司里每份工作都很重要,我的确能改变现状。
3、上班出勤算不上有功,公司付我薪水是因为我能创造价值。
4、不推卸责任,我必须承担责任并解决问题,这就要求强调团队精神。
5、我是团队的一分子,荣辱与共。
6、没有人能预知明天,不断学习,是我工作的一部分,每个管理人员必须不断学习才能适应工作的需要,发展的需要。
我告诉公司人事部员工,传统民营企业与合资企业在观念上有很大不同:
1、传统的观念认为人力资源管理工作仅仅是党组织和人事部门的事情,但现代观念却强调人力资源管理是各级管理人员的共同职责。 来原:英语大
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