•成员间的沟通
    领导者可以采用两种不同的沟通途径达到决策。一种是自由开放的，充分鼓励每个参与者的意见都得到了充分表达；另一种是结构导向的，有针对性地引导整个过程使得参与者到达最后的结论。两种方式各有优劣，不过对于决策的制定都有好处。　　
    •领导者的控制
    领导人必须控制决策的进程和内容。有四个方面是必须注意的。首先，他必须决定何时以怎样的方式在讨论中提出自己的观点；第二，他须考虑他积极干预决策过程的尺度和态度。第三，领导者有机会在决策过程中扮演特殊的角色。比如，他可能坚持扮演“未来主义者”的角色，超越当下的时空长远地去看问题。或者，他个人扮演恶魔的支持者的角色。最后，领导人将决定他如何把整个决策过程带入终点并达成最后的结论。
来原：英语大

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